BNHB logo

Hizmet Şartları

Son Güncellenme: 25 Kasım 2025

BNHB İnşaat Taah. Nak. Paz. ve San. Tic. Ltd. Şti. olarak sunduğumuz inşaat, tadilat, dekorasyon ve lojistik hizmetlerimizle ilgili şartlar aşağıda belirtilmiştir. Hizmetlerimizden yararlanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet Kapsamı

BNHB İnşaat aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
  • İnşaat ve yapı işleri
  • Tadilat ve restorasyon hizmetleri
  • İç ve dış mekan dekorasyon
  • Nakliye ve lojistik hizmetleri
  • Proje danışmanlığı ve teknik destek
Hizmet detayları, proje bazında müşteri ile yapılan sözleşmede belirlenir.

2. Sözleşme ve Teklif

  • Tüm projeler için yazılı sözleşme yapılır
  • Fiyat teklifleri proje bazında, keşif sonrası verilir
  • Teklifler 30 gün süreyle geçerlidir
  • Malzeme fiyatlarındaki değişimler sözleşmeye yansıtılabilir
  • Ödeme planı sözleşmede belirtilir ve taraflar arası mutabakatla belirlenir

3. Ödeme Koşulları

  • Ödeme şekli ve vadeler sözleşmede belirlenir
  • Genellikle proje başlangıcında avans, iş süresince hakediş ödemeleri yapılır
  • Son ödeme iş teslimi sonrasında gerçekleşir
  • Gecikmeli ödemelerde yasal faiz uygulanabilir
  • Tüm ödemeler fatura karşılığı yapılır

4. Teslim ve Süre

  • Proje teslim süreleri sözleşmede belirtilir
  • Hava koşulları, doğal afetler ve mücbir sebepler süreyi etkileyebilir
  • Ek işler veya değişiklik talepleri süreyi uzatabilir
  • Projenin tamamlanması halinde tutanak ile teslim edilir
  • Garanti süresi ve şartları sözleşmede belirtilir

5. Müşteri Sorumlulukları

  • Proje için gerekli izinlerin alınması müşterinin sorumluluğundadır
  • Çalışma alanına erişim sağlanmalıdır
  • Sözleşmede belirtilen ödemeler zamanında yapılmalıdır
  • Proje değişiklikleri yazılı olarak bildirilmelidir
  • Teknik detaylar ve özel istekler proje öncesi paylaşılmalıdır

6. BNHB İnşaat Sorumlulukları

  • İşçilik kalitesi ve işin profesyonelce yapılması
  • Kullanılan malzemelerin sözleşmeye uygun olması
  • İş güvenliği önlemlerinin alınması
  • Belirtilen sürelere uyum ve bilgilendirme
  • Garanti kapsamındaki sorunların giderilmesi

7. Garanti ve Servis

  • İşçilik garantisi sözleşmede belirtilen süre kadardır (genellikle 2 yıl)
  • Kullanılan malzemeler üretici garantisi kapsamındadır
  • Hatalı kullanım, dış etkenler ve doğal aşınma garanti dışıdır
  • Garanti kapsamındaki işler ücretsiz giderilir
  • Periyodik bakım müşteri sorumluluğundadır

8. İptal ve Cayma

  • Proje başlamadan önce yapılan iptallerde avans iadesi görüşülür
  • İş başladıktan sonra iptal halinde tamamlanan kısım için ödeme yapılır
  • Firmamızın kusuru ile iptal durumunda tüm ödemeler iade edilir
  • Cayma koşulları sözleşmede detaylandırılır

9. Gizlilik ve Veri Koruma

Müşteri bilgileri ve proje detayları gizli tutulur. Kişisel veriler KVKK kapsamında korunur. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. Uyuşmazlık Çözümü

Hizmetlerimizle ilgili her türlü uyuşmazlıkta öncelikle karşılıklı görüşme yolu tercih edilir. Çözüm sağlanamadığı durumlarda Osmaniye Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim Bilgileri

Hizmet şartlarımız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

BNHB İnşaat Taah. Nak. Paz. ve San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Kamil Kara Blv. 348/B Kadirli, Osmaniye
E-posta: bnhbinsaat@yahoo.com.tr
GSM: 0532 713 26 35
Sabit Hat: 0328 717 19 19

12. Şartların Değiştirilmesi

BNHB İnşaat, hizmet şartlarını önceden bildirmek kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar bu sayfada yayınlanır.
← Ana Sayfaya Dön